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银达物业大事记


银达 2006 年



1月11日,公司召开经理会,贾光辉总监通报了员工大 会情况;薛总通报了公司撤出新纪元家园情况以及安排了节前的工作;对各服务中心上报的优秀员工/主管/专业进行了评审。

1月12号上午民航亚卡精诚物业中心领导对我公司民航项目进行年终工作全面检查,检查内容包括:各专业班前会记录、培训记录、工程运行记录、应急演习方案及演练记录、项目人员掌握首问责任制情况等,均未检查出任何问题,对检查结果表示非常满意,并再次感谢银达物业员工一年来的辛勤工作。

1月9日至1月13日日,公司消防督导对各物业服务中心,2005年12月份中央电脑控制系统中记录的保安主管和中控室日常工作日志进行了检查,除富卓花园广场物业服务中心保安负责人的部分工作日志外,其他物业服务中心均能按照公司规定及要求记录。2006年将继续对其进行不定期的检查,望公司各物业服务中心能够继续按照公司规定及要求工作,并在当日工作完成后及时详细的记录。

2006年1月25日,公司在东城区少年宫召开员工大会,大会对2005年的工作进行回顾;对优秀员工/主管/专业进行了表彰;中国科学院老年合唱团、百年职校的学生、龙苑别墅、富卓花园、会所等项目表演了精彩的文艺节目;全体员工观看了电影《千里走单骑》。

我公司管理的所有居住小区项目,安全度过“春节”。在烟花爆竹“禁改限”的第一个新春佳节到来前夕,各项目按照公司的要求,对本小区燃放烟花爆竹的安全工作非常重视,制定确保安全的各种方案,在思想、宣传、人员、器材和措施等几个方面做了大量准备,除夕夜当晚,各个项目总共有经理、主管和员工约700人在岗,使各个居住小区项目春节期间的燃放安全有了切实保障。北京电视台在大年初四晚6点半《北京新闻》中,特别对银枫家园项目物业公司认真组织安全燃放的情况作了专门报道。

1月23日雍和家园8号楼顶层风雨廊里装饰的格外漂亮。 华灯初闪,物业人员身着唐装,桌子上摆放着由物业公司员工餐厅自己制作的小点心,和饮料。这是物业服务中心正在举办一年一度的迎新春联欢晚会。体现了我们“以人为本”的服务理念和宗旨,让我们一起携手共建美好家园,共享美好生活。

2月16日雍和家园服务中心参加了广外街道“两会”安全保卫工作动员大会。为确保“两会”安全,公司消防督导到项目检查了工作,再次对小区餐饮部门进行检查,传达了防火办的要求:再次强调底商餐饮一定各负其责,保证无事故。

2月22日,公司工会被北京市外商投资服务中心外资企业工会联合会评为2005年度先进集体的光荣称号。淳于彤被评为优秀工会工作者,黄海龙、李卫东、杨靖、姚锦洲、马燕琪被评为工会积极分子的称号。

2006年02月24日上午,2008服务中心召开了全体员工大会,总结了2005年度工作,布置了2006年工作任务,会上各专业主管及员工代表对完成06年的工作目标表了决心,对2005年度先进个人进行了表彰。最后公司贾总讲了话,指出:我们要通过抓细节,消除安全隐患;通过抓细节,达到节能降耗;通过抓细节,提高工作效率;通过抓细节,促进工作效益;通过抓细节,全面提升我们的服务质量。

2006年3月9日下午14:00公司在培训室召开经理会,会议要求各服务中心/部门要根据2006年任务书,严格执行标准,狠抓服务细节,较好的完成各项任务。同时要求各项目加大收费力度,尤其是能源费的收缴;严格执行考勤制度、重视安全工作、做好2006年第一季度设备完好率的检查工作。

3月6日,北京市东城区交通安全委员会为了表扬我公司在地区交通安全工作中的出色表现,特颁发了“区级交通安全先进单位”,同时公关行政部陈景瑞被评为“区级交通安全优秀管理干部”荣誉称号。

3月10日,文化委员会联合工会在培训教室召开了《旋律》通讯员会议。会上贾光辉总监和文化委员会王老师就2006年《旋律》的工作进行了布置,并和大家进行了交流。各项目通讯员也积极对《旋律》的办刊工作提出了合理化建议。

3月7日,为落实公司年会及薛总讲话、张经理在项目员工大会讲话,使今年的工作有个好的开局,依据项目情况和程序文件、相关职责内容,银枫家园自3月8日开展为期10天的保安队伍整顿工作。通过学习、训练,解决站姿仪表不到位、岗位职责任务不清晰、执行力度不强等方面存在的问题。争取达到团队凝聚力强,完成任务好,成为项目能“打”善“战”的优秀专业

3月 13日,北京外资企业工会联合会本周六在东单体育馆举办了“第五届外资企业员工乒乓球比赛”,本次比赛共有25支队伍100多人参赛。会所服务中心李卫东等三名员工代表我公司参加了此次比赛并获得了男子单打第三名,女子单打第四名的好成绩,为我公司争得了荣誉。

3月15日,按照公司同各部门/服务中心所签订《2006年度工作任务书》中的工作任务及指标,根据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、《北京市消防条例》等有关规定,截止到2006年03月15日,公司已同各部门/服务中心完成签订确认《2006年度消防安全责任书》工作。公司全员签订《2006年度消防安全责任书》工作已开始,公司要求各部门/服务中心全员签订率应达到100%,目前签订工作正在进行中。

3月24日,为贯彻落实全民健身计划,东环广场保安部八名保安员在警卫主管黄海龙的带领下代表银达物业参加了2006年东城区第十一届“区长杯”环湖长跑比赛并获得团体第三名的好成绩。

3月29日,公司工会主席贾光辉和7名工会代表参加了在港澳中心召开的北京外资企业工会联合会第二次会员代表大会。会上代表们听取了联合会工作报告,并通过投票,选举出了北京外资企业工会联合会第二届委员会、北京外资企业工会联合会第二届经费审查委员会和北京外资企业工会联合会第二届女工委员会的委员。银达物业工会主席贾光辉当选为北京外资企业工会联合会副主席。会上,包括银达物业在内的七家外资企业还发起了认真践行“八荣八耻”的倡议,并派代表宣读了《倡议书》。

3月29日, 我公司被北京市地方税务局、东城区区委、区政府、东城区地方税务局评为东城区2005年度诚信纳税百强企业,并借助电视、广播、报纸、网络等多种媒体,对包括我公司在内的百强企业进行宣传,以此褒扬纳税人的贡献和业绩,树立依法纳税企业的良好社会形象。

3月30日,东环广场客服部组织公寓客户进行了一次学做寿司活动。此次活动特请来日本客户做指导,深得欧美客户的一致好评。寿司做好后,大家一边聊天一边享用自己的劳动果实,气氛非常融洽。我项目陪同的客服人员也趁此机会与客户相互沟通,加深了解,为今后更好的提供周到服务打好基础。

3月25日,英特公寓服务中心开展了2006年英特业主参观小区设备机房的活动。通过此次活动,让业主进一步了解我们的工作。小区共有16名业主/使用人参加了此次活动。活动结束后业主们表示以前对物业管理的影响只是清洁扫扫地、保安站站岗,现在知道了物业管理真是一项专业的工作,也增加的对物业工作的支持与理解。

3月26日,龙苑别墅 服务中心因顺义保安公司缺编现象比较严重,因此在合同到期后终止了和顺义保安公司的服务合同,聘请北京振远护卫中心承担龙苑别墅的安全保卫工作。双方保安公司的交接工作已于3月28日09:30开始,并于当日中午顺利结束全部交接工作。公司消防督导张国安和质量管理部李?F经理到场指导和监督交接过程。更换保安公司后,保安岗位从16个增加到19个,增加了园区的安全系数。

4月4日,按公司培训计划,进行了《沟通技巧》的培训由公司客服督导周博恩主讲。

4月3日,为了确保客户设备的安全运行,避免因突发停电造成客户的数据丢失,民 航项目经管理处同意对各办公室内有特殊用电要求的设备进行统计,并制定表格发放给各办公室。以便当供电系统检修或出现问题时,能够及时告知,共同保障生产设备的安全运行。此举获得客户的好评。

4月8日,银达物业第三届/客户植树活动在北京八达岭野生动物世界开展。来自银枫、团结、英特、富卓、荣丰和紫金的100余名业主参加了此次活动。虽然活动当天风力强、天气寒冷,但业主们的植树热情不减,用自己的双手为北京种下一抹绿色。植树后业主们还游览了动物世界。

4月12日,公司收到来自紫金长安16-1-202业主亲自送来的题为“抓细节管理 促和谐社区”的锦旗一面,表扬紫金长安项目保安专业良好的工作风范、优质的服务和高尚的品德,为紫金长安小区营造了一个良好和谐的生活环境。

4月14日,东环广场物业管理服务中心顺利召开了2005年度业主委员会会议,会上我服务中心向业主委员汇报了2005年工作报告、06年工作计划重点及06年预算情况等。会议在融洽的气氛中圆满结束,业主对我服务中心05年工作表示满意。

4月14日,根据公司工作计划和公司质量、环境和职业健康安全管理体系程序文件的要 求,质量管理及审计部和工程技术服务中心将共同组织对各服务中心进行“五一” 节前的安全检查和公司质量、环境和职业健康安全管理体系2006年度第一次体系运 行的监测工作。

4月19日 ,质量管理及审计部对各项目到公司办理报销手续的员工着装进行了检查,按公司标准着工服的项目员工有三位:团结公寓、银科大厦、元嘉公寓;未按公司标准着装的项目有:民航信息中心、雍和家园、英特公寓、紫金长安、富卓花园、银枫家园、新纪元大厦、龙苑别墅。在此对团结公寓、银科大厦、元嘉公寓项目提出表扬;对并未按规定着装的项目提出批评。

为了扩大东环广场知名度、体现东环广场日新月异的变化,,东环广场物业管理服务中心在4月15日-6月30日期间举办“我眼中的东环广场”摄影比赛活动。此次比赛要求参赛作品从正面反映东环广场的人、物、景,我项目还特请来专业摄影家及摄影爱好者做评委,并为获奖作品设置了丰厚的奖品,欢迎所有摄影爱好者参加。同时也欢迎我公司爱好摄影的员工踊跃报名参与。活动咨询电话4171188-5910/5107。

4月14日晚,为了确保“五一”节日期间的安全,根据工作计划,民航项目于17点45分进行了一次消防应急预案演习,历时35分钟。此次演习共进行了设备联动、人员疏散、灭火等程序,从演练的结果看方案行之有效,设备运行正常,达到了预期的目的。在演习过程中,亚卡精诚物业中心的陈宇总经理带领其所属三个部门的有关领导、工程技术人员30多人进行了观摩,对演习过程给予了高度的评价,并受到了三里屯客户的一致好评。

母亲节来临之际,雍和家园物业服务中心联合北京青年报在我社区举办报纸赠阅活动,在活动中填写资料的“母亲们” 从五月一日起,每天都会准时收到赠阅的北京青年报,此次活动得到了业主们的一致称赞。

5月10日,“银科大厦第二届乒乓球友谊赛”进入了最后的决赛,通过激烈争夺,男女子组各决出前三名。本次比赛从4月17日起拉开战幕,共有83名选手报名参赛,比赛精彩纷呈,观众热情高涨。决赛当天邀请公关行政部影视中心前来现场拍照及摄像,赛后举行了简短的颁奖仪式,开发商销售刘雁翔总监及项目经理程玉雄为获奖选手颁发奖品与证书,至此比赛圆满结束。

5月19、20日,公司质量管理部及培训中心组织了“质量管理体系和职业健康安全管理体系内审员的换证培训”。公司邀请了国环认证公司的单老师进行培训。我公司有30余名员工参加了此次培训。

5月17日为广泛深入地宣传有关安全生产法律法规,进一步加强日常物业服务中的安全管理工作。本周三,东环广场举办了第一届安全生产知识竞赛。此次比赛评委由贾光辉总监、彭晓总监、张国安督导及海洋经理担任。东环各部门都做了认真准备并精心选人组队。经过5个代表队4轮的精彩表现及激烈角逐,最终第一名由东环客管部代表队获得。此次比赛在公司各级领导大力支持与关注下取得圆满成功!

5月20日,“银枫家园第三届邻居节”顺利举行,并得到公司支持部门的大力协助,项目各专业员工积极进行准备工作,各负其责,在主干道挂上邻居节的彩旗,对会所进行了大扫除等工作。在银枫家园与业委会积极沟通、所有员工的共同努力下,邻居节所有工作准备就绪。

5月15日,业委会相关委员与我服务中心就龙苑网站的建设、园区信息宣传刊物的出版等工作进行了正式沟通。此次沟通为本届业委会自选举产生以来首次与我服务中心就园区建设和沟通问题进行的交流。通过交流,表明本届业委会在对待园区建设方面的态度是非常积极的、合作的。我服务中心也就业委会的安排予以了积极回应:确定了与业委会进行沟通、协调工作的具体人员,邀请业委会对各类设备机房、办公产所以及档案管理情况进行参观、检查,并转达了银达物业管理层领导希望拜访业委会各委员的意愿。

5月25日,采购部根据新修订的《采购控制程序》、《资产管理办法》及《资产赔偿办法》对各项目库管员/资产管理员进行了为时1.个半小时的培训,共有33人参加。在培训过程中,培训人员就各项目日常采购计划的报送、接验收货过程中存在的问题进行了现场指导,同时对新上任的库管员/资产管理员又进行了重点培训,使培训达到了预期的效果。

5月31日,北京银达物业管理有限责任公司与祥业大厦新聘物业“山东宏泰物业管理有限公司”顺利进行了物业交接工作,我公司至此结束了对祥业大厦的物业服务工作。 而且我公司与祥业大厦三家业主签订了物业管理交接协议,协议规定截止2006年5月31日18时,我公司不再承担与物业有关的一切责任。

5月27日,英特公寓服务中心举办了“六一儿童节魔术杂技表演”,到场的小朋友约有40名小朋友,整个活动受到的到场小朋友和家长们的一致喜爱,并纷纷在“客户留言簿”上签名,对此次活动给予了较高评价,并希望我服务中心以后多举办类似这样的活动。

5月28日,为紧密联系业主与物业公司的关系,值此“六一”儿童节之际,与五棵松紫金长安家园居委会、交通银行北京定慧寺支行一同,于16:00-19:00 在中广场组织了一场别开生面的“小小银行家杯”儿童趣味才艺比赛。有60多名小朋友及100余名家长共同参加了此次活动。

6月2日,“我眼中的东环广场”摄影比赛活动征稿阶段已经结束,我项目共接到正式参赛稿件80份; 目前选票已经设计完毕,向外展示的设计工作已经完成,6月起将开始在公共区域向外部进行展示,进入评比阶段。

6月7日,质量管理及审计部发出了关于质量、环境和职业安全健康管理体系审核安排的通知 ,华夏认证中心定于将于2006年6月19日至21日对我公司进行质量、环境和职业安全健康管理体系复评审核。

6月9日至7月9日 ,为了方便广大球迷能够在第一时间观赏到精彩的比赛,我公司于世界杯足球赛期间在东环广场地下一层举办“世界杯—东环激情之夜”活动。活动期间,每日晚19点开始,我们将以超大屏幕不间断地播出世界杯足球赛的新闻、实况及比赛现场的直播。同时还准备了食品、饮料。

6月6日,北京市政协委员大约60人到银科大厦腾讯公司参观视察。客服专业协调接待工作,安排开启三部专用电梯,并安排专人司梯;保安专业按照预先制定的警卫方案协助民警对大厦门前秩序进行控制,阻止穿行人员,及时指引各车辆司机将委员乘车顺序排放,并继续加岗维持周边秩序。15:10,全体委员离开大厦。活动结束后,腾讯公司交来感谢信一封,对物业的密切配合表示感谢。

6月15日,北京市质量技术监督局姚娉副局长、东城技术监督局张勇局长一行6人来到银达物业调研。薛总、贾光辉总监接待了各位领导;向客人介绍了银达物业的成长历程、公司理念、提供的服务内容以及服务标准等情况。双方就银达物业在执行标准化过程中的收获、困惑以及对政府的需求进行了深入的交流并探讨了整个物业行业的发展情况。最后各位领导还参观了东环广场的相关设备与机房。通过交流和参观,市局领导表示对物业行业以及银达物业的服务有了更深的认识;同时也对银达物业给予了较高的评价:理念先进、服务规范的物业管理企业。

6月22日,安全管理总监贾光辉主持召开了公司保安工作会议。会议通报了近期保安工作情况;同时听取各项目保安部经理、保安主管的工作报告和工作建议;会议还对工作中运用的保安、消防工作程序、作业指导书的要点进行了培训。会议要求各物业服务中心继续以确保稳定安全为主题,加强责任感,作好相应工作。

6月21日,在“东直门街道2006年中国象棋棋王赛”比赛中,我公司代表队的庞瑞德力战群雄,在参赛的32名棋手中脱颖而出,获得了第一名的好成绩。同时获得了代表东直门街道参加“东城区中国象棋棋王赛”的资格,为我公司争得了荣誉。另外一名选手王长江获得了第八名的好成绩。

6月28日,薛总参加了由东城区房协组织的属地物业公司落实《东城区物业管理企业行规行约》工作的总结交流大会。会上相关企业代表进行了发言,薛总也就我公司针对此项工作所采取的各项措施以及总结出的经验与相关企业进行了交流。

6月29日,公司工会组织了“银达物业2006年迎七一游泳比赛”,全公司共有11个项目及部门共65人参加本次活动。经过四个单项的激烈角逐,租赁中心代表队获得了团体第一名,东环代表队获得了团体第二名,银科代表队获得了团体第三名。

6月30日,公司聘请原国土资源管理局/北京市住宅小区管理办公室副主任李嘉炜先生对新出台的《物业服务收费管理办法》进行了详细的讲解。

6月28日,雍和家园项目员工郭淑华代表东城区参加了北京市人民防空办公室举办的人民防空工程安全使用、安全管理知识竞赛,荣获本次竞赛的三等奖,并颁发了荣誉证书及管理员资格证书。

6月30日,银科大厦服务中心于中午12:00-13:30在大厦举办了“银科大厦——我爱世界杯主题活动”,本次活动采取竞猜、游戏等多种形式穿插进行,主会场设在20层空置房,特此,我服务中心各部门互相配合精心布置了会场并准备了水果、饮料及丰富的奖品,大厦内客户积极踊跃参加,活动圆满结束。

7月1日,为了以实际行动纪念建党85周年,上午9点银枫家园、银湖别墅的党员及员工30余人在张力经理的带领下,自愿参加了将在东门外的篮球架移至别墅和配电室间的树林当中,铺设篮球场硬地供暑期孩子们活动使用的党员义务劳动活动。大家通过劳动交流了思想,相互之间有了更多的了解,形成搞好项目工作的共识。最重要的是达到了发挥好党员先进性和模范作用的目的,形成政治核心力量

7月9日,公司安全管理总监贾光辉,人事部马薇和公司姚总参加了外资企业先进党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者表彰大会,公司党支部被评为外资企业先进党组织;姚总被评为优秀共产党员,并在会上发言;贾光辉被评为优秀党务工作者;马薇的《在默默无闻的岗位上奉献自己》被评为“外企党员先进性”活动征文优秀奖。

7月8日,“我眼中的东环广场”摄影比赛于在东环广场二层会议室举办了发奖仪式。此次活动自4月15日开赛以来得到了公司各位领导,各项目同事及广大摄影爱好者的大力支持,截止到5月31日共收到了70余人有效摄影作品197份,经过了层层选拔,最后在众多优秀的作品中评选出一等奖一名,二等奖两名,三灯奖三名,优秀奖20名。彭晓总监在发奖仪式上对此次摄影比赛做了总结发言,此次活动在欢乐的气氛中圆满结束。

7月19日,由公司领导主持召开了关于荣丰项目人员的安排会议,相关职能部门及有相关人员安排的项目经理也参加了会议。会上薛总、吕总、贾总都做了相应的发言,肯定了员工的辛勤工作并鼓励各位员工在新的岗位上继续努力,做好本职工作。员工对公司的安排及各位领导也表示了感谢。

7月20日,采购部发出通知,公司定于2006年7月17日开始对公司所有资产进行全面清查工作,并在7月21日对公司各项目/部门的资产管理员进行了培训。

7月20日至21日,公司组织11名人员参加了由北京消防协会主办的消防控制室管理人员复训培训。至此我公司现在岗人员所持有2000年以前(含)的消防控制室管理人员上岗证,已全部复训换证完毕,达到了北京市公安局消防局和北京消防协会要求持证上岗的条件。

7月26至27日,公司对各物业服务中心保安领班和中央监控服务中心人员进行消防业务岗位知识培训,培训中对消防工作程序及其所涉及到的相关工作程序、作业指导书、记录表格、工作中应注意的事项等进行了详细的讲解,此次培训共有116人参加。

2006年7月26日,公司下发通知要求:各物业服务中心/部门,组织观看培训由北京市安全生产监督管理局、北京市总工会、北京市建设委员会联合制作的《安全生产大型公开课》DVD,提高员工对安全生产工作的认识,并做好相关记录。

7月29日,公司2006年年中管理会议在东环广场二层会议室召开。会上相关经理就执行细节过程中存在的一些问题、误区,以及程序文件的修订等方面进行了发言。会上薛总以“继续完善程序文件,提高执行和分析问题的能力”为主题全面阐述了细节、执行力等问题的重要性,还简要回顾了上半年公司各项业务的完成情况。

8月3日,公司发出了《关于市优复验准备工作的通知》,2006年北京市物业管理优秀项目考评及复验工作即将开始。为此公司决定成立复验工作领导小组。由贾光辉总监任组长,全面负责,组员包括:霍炜总监、赵玉英、李民、李延、张国安、刘智勇、明洪波经理。并要求2006年复评的项目(银枫、团结、民航)认真学习复验通知中的有关条款尽快完成复验所需的前提条件,并按评优细则中的要求于8月11日前逐项落实完成各项准备工作。

8月9日,为作好市优复评的准备工作,确保顺利通过,下午2:00在银枫家园物业办公室召开市优复评工作交流会,本年度参评的三个项目的经理及公司支持部门经理一同参加了此次会议。会议主要议题为根据评优细则进一步明确各自的分工以及项目存在的困难和需公司支持的工作。

8月7日,由人力资源服务中心代表公司参加了东城区残联组织的“安排残疾人就业”活动的开幕仪式,中国残联副理事长赵春鸾及东城区副区长、地税局等单位领导出席了会议。我公司作为企业代表在会上做了发言,向各位领导汇报了我公司在推进残疾人就业上取得的可喜成绩,并将积极响应中国残联、北京市政府、东城区政府的号召继续做好残疾人就业工作。

8月9-10日,根据公司安全工作的统一安排,培训中心的组织公司所有支持部门的员工在培训教室组织观看《安全生产大型公开课》录像片,通过这次观看录像片,增强了员工的安全意识。

8月10,为弥补银枫家园园区周边餐饮网点的不足和就餐的不便,满足业主早餐的需求,我们经过联系和考察后,现将被北京市政府确定的早餐经营的五家企业之一“北京金三元阳光餐饮有限责任公司”的统一配送早餐车引进园区。每日早6:00-9:30在7号楼前向广大业主及使用人提供丰富的早餐服务。经过试营业,业主反应较好,一定程度上解决了业主买早餐难的问题。

8月9、10日,北京市技术监督局及东城区技术监督局5位领导来我公司对标准及体系文件进行审核及现场抽查,并针对现行的体系文件提出了进一步改进的建议,为9月份正式评审奠定了良好的基础。

08月11日,为了丰富业主的业余生活,丰富小朋友们的暑期生活,为增进我们与业主之间的交流,雍和家园物业服务中心与北京青年报社、北京光大银行联合举办:“雍和家园消夏电影晚会”。晚会的开始由雍和家园二期会所为业主表演舞蹈拉丁舞,同时晚会现场为业主/住户们准备了精美的食品及冷热饮、同时还为小朋友们准备了小游戏、精美的小礼品。游戏结束,放映电影《冲出亚马逊》。在此感谢公司相关部门的大力支持与配合。

8月17日,在银枫家园花园内由办事处组织召开了“酒仙桥电子城板块艺术节暨社区一家亲中北路社区消夏文艺晚会”,我服务中心积极配合办事处组织这次活动。银枫家园的业主及朝阳区办事处的有关领导近200余人观看了精彩的演出。

08月22日,公司组织第二批18名消防控制室操作管理人员参加北京消防协会主办的复训换证培训。至此,我公司现在岗人员所持有2001年至2002年以前(含)的消防控制室操作管理人员上岗证已全部完成复训换证工作,达到并满足了北京市公安局消防局要求持证上岗的规定及要求。

8月30日,公司召开了全体支持部门主管级以上人员参加的会议,会上安全管理总监贾光辉就支持部门员工执行公司各项规章制度的情况进行了说明,要求支持部门员工应带头遵守公司的各项规定,加强自身管理。

8月28日、31日,复验工作领导小组对2006年参加市优项目复审的3个项目进行内部检查,针对项目在评优工作中的疑问和出现的问题进行了具体检查和指导。

8月 27日,东环广场客户服务部举办了客户保龄球比赛活动。当日上午10点,客人陆续到达东环保龄球馆开始自由组合练习,现场气氛活跃且非常融洽。经过激烈角逐最后胜出的两名客人得到了丰厚奖品,12:00活动圆满结束。此次活动的成功举办不仅丰富了客户的业余生活,增进了彼此的感情距离,同时我客服人员还借此机会与客户相互交流沟通,为今后顺利工作打下基础。

8月26日,银枫家园业主大会以79%的赞成票通过与银达物业续签三年的物业服务合同。这是业委会付出辛勤努力的结果,是绝大多数业主信任我们的结果,也是员工每天付出劳动的结果。

8月31日,经过招投标,我公司正式与北京王府井大厦有限公司完成了《北京王府井大厦前期物业服务合同》的签署工作,大厦也于2006年8月下旬开始了内部装修工作,我公司前期工程人员将于2006年9月6日开始进入施工现场了解和参与设备各系统的试车工作,各部门也已经开始投入紧张的正式接管前的准备阶段。

9月15日,公司邀请北京土地协会副会长杨燕敏给公司助理经理以上人员进行了题为《努力提高分析、研究问题的能力》的培训,就物业管理中如何利用数据分析,提高服务水平进行讲解。本次培训还邀请了相关物业公司代表参加。

9月15日,公司下发《关于公司进行“十一”节前安全检查的通知》通知,通知要求各物业服务中心按照公司提出的要求做好“十一”前安全自检工作,2006年9月25日(星期一)至9月30日(星期六),公司将组织专业人员对各物业服务中心安全情况进行检查。

9月20日,应东直门街道邀请,由东环保安部警卫主管黄海龙带领四十多名保安员,参加了由东直门街道办事处及东直门街道体育工作委员会主办的2006年田径运动会,运动会由35支代表队组成,共设二十个项目。赛后,东环代表的银达获得了“优秀组织奖”荣誉证书及奖杯。

9月22日,雍和家园业主委员会张贴了:“爱—从身边做起”的倡议书,倡议小区的业主们每户拿出一块月饼、一个水果慰问在中秋佳节不能与家人团聚而工作在小区忠于职守、不畏酷暑严寒的保安员们,以表全体业主对保安员战士们的感激之情。

9月29日,为感谢物业公司保安员辛勤的工作,由雍和家园业主委员会发起的《爱——从身边做起》,倡议小区的业主/住户为小区的保安员们捐献月饼、水果的慰问仪式在小区中心花园举行。业委会邵主任、街道办事处张主任及居委会的聪主任及很多热心的业主参加了此次活动,前来送月饼、水果的业主络绎不绝。活动中业主们拉着物业服务中心工作人员的手有说有笑,相互交谈,就像一家人一样,大家都对小区目前的和谐氛围感到高兴,愿意继续努力,共同营造美丽和谐的社区!。《新京报》、《华夏时报》的记者们也都来到活动现场采访并参加了慰问仪式。

9月22日,东环广场服务中心为全体客户精心组织了“欢度中秋、喜迎国庆”客户联谊活动,活动当晚星光灿烂,月色柔美,来自五湖四海的宾客欢聚东环广场,共享秋之美景。

9月23日,外投公司组织了“第六届外资企业员工游泳友谊赛”,李卫东与会所服务中心的教练及员工,代表公司参加了比赛,获得了男子青年组50米蛙泳第一、二、四、六名;男子青年组100米自由泳第一、二、三、四名;女子青年组50米蛙泳第一、二名;女子青年组100米自由泳第一、二名的好成绩。

9月28日,北京物业管理商会组织了“第三届物业保龄球比赛”,会所服务中心代表银达物业参加了比赛,包揽了所有奖项的前两名(团体、男子个人、女子个人),为公司赢得了荣誉。他们是崔健、聂红军、刘杰、王旭英、王磊、史本超。

10月21日、22日,在东城区质量监督局领导的陪同下, 由国家标准化委员会及北京市质量技术监督局专家组成的“标准化良好行为”确认专家组对我公司进行了为期2天的“标准化良好行为”确认工作。经过专家组的认真审核、评定,我公司以429分的总分顺利通过了AAA级认证。

2006年10月24日,安全管理总监贾光辉主持召开了公司各物业服务中心保安负责人会议,会议总结了前一阶段安全管理的工作情况,通报了关于对部分严重违纪违规人员给予记过失处罚的决定,并对119消防宣传活动、保安专业考核、评优等年底安全管理工作进行了布置。

10月25日,安全管理总监贾光辉及公关行政部明洪波代表公司参加了东城区房地产业协会举行的表彰大会,我公司被授予贯彻《东城区物业管理企业行规行约》先进单位的荣誉称号。

10月21日,“走向2008-北京国际长走大会”在朝阳公园隆重举行。东环广场保安部十四名警卫代表我公司参加了此次公益活动。此次长走的主题是“微笑生活、快乐生活、青春奥运、活力北京”。

10月26日,紫金长安为配合接待“中非论坛”的政治任务,在当地派出所潘警官、居委会主任和我项目经理的组织下召开了全体保安会议,强调和培训安全工作,并每人配发红袖标,值岗时佩带。同时从10月27日起我项目增加小区外围保安岗,以加强小区保安力量。

10月29日,东环广场公寓客服部在公寓31层举办了万圣节晚会活动,到场的50多位客人都穿着漂亮的节日服装,纷纷在精美的布景前照相留念,随后大家品尝了丰盛的美味佳肴,整场晚会气氛非常热烈。

11月6日,由《京华时报》与北京物业管理协会主办、北京林业大学经济管理学院协办的第二届“我的好管家”京城物业企业公益评选颁奖典礼在北京林业大学举行。会议向15家物业企业颁发了“安全好管家”、“生态好管家”、“贴心好管家”等奖项。我公司获得了“贴心好管家”的荣誉称号。

11月7日我公司参加北京市东城区2005-2006年度代扣代缴个人所得税先进单位评选活动,经过层层筛选,被评为北京市东城区代扣代缴个人所得税先进单位,并颁发了奖杯以示鼓励。

11月9日,为增强大厦客户的消防意识,普及防火知识,银科大厦服务中心于全天在大厦大堂播放消防知识录像及摆放消防知识的宣传栏, 服务中心保安与大厦客户进行灭火实操、撒消防水带及携带灭火器爬楼比赛等项目。通过此次活动,既锻炼了保安消防队伍,同时也增强了客户的安全防火意识,达到了预期的效果。

11月16日,东环广场保安部经理海洋代表东环广场参加由东城区综合治理委员会举办的“创建平安家园”表彰大会。东环广场被授予“平安单位”荣誉称号。

11月23日,北京市总工会服务业工委主任顾庆、北京外资企业工会联合会副主席巩军等领导亲临我公司,对我公司工会参加北京市总工会系统“模范职工之家”活动情况进行了检查。其间,听取了薛福志总经理和工会主席贾光辉关于我公司工会工作开展情况的介绍和汇报,并检查了部分工会工作档案和资料,参观了部分场所。市总工会和联合会领导,对我公司工会工作表示肯定,并希望我公司工会能够在外资企业工会开展的活动中,继续结合外资企业的特点,勇于创新,为外资企业工会开展活动总结出有益的经验。

11月4日,公司参加了由东直门街道办事处主持召开的动员大会,通报了关于开展“送温暖、献爱心”社会捐助活动的安排,公司决定号召大家积极参加此次捐助活动,为江西、内蒙、重庆受灾地区的人民奉献爱心,以自愿捐款为原则。截至到11月24日,公司总计捐款2301.3元,在寒冬到来之际,为灾区的人民献上一份温暖,一份爱心。

11月29日,企业文化委员会主任王老师代表公司参加了北京市工商联举办的2006年度公司内报、内刊表彰大会,公司参评刊物《银桥》荣获“特别优秀奖”。

12月14日,在东环广场召开了银达物业获国家“标准化良好行为企业AAA”颁证仪式暨新闻发布会,这是全国物业管理行业第一家获得此称号的物业管理公司。北京市质量技术监督局姚娉副局长、东城区王佩立副区长、标准化处陈言楷处长、东城区房地产业协会林希孟会长、东城区质量技术监督局局长张勇,副局长陈世杰、东城区房屋管理局陈宝成局长助理及东城区物业科科长张峰参加了会议。另有20家物业公司的负责人也参加了本次新闻发布会。

在新闻发布会上,首先由姚娉副局长和王佩立副区长为银达物业颁发了证书,之后,公司薛总介绍了开展此次活动的有关经验。姚娉副局长、王佩立副区长和林希孟会长分别作了讲话。新闻发布会结束后,相关领导及物业公司负责人一起参观了东观广场的设备机房。

12月9日,北京外资企业工会联合会在长安大剧院举办《创建和谐企业,展外企员工风采》文艺演出。我公司朱爱华、史青及东环广场、龙苑别墅、会所等员工表演了女声独唱《吐鲁藩的葡萄熟了》;紫金长安项目员工张妮表演了二胡独奏《赛马》,受到了热烈欢迎。

12月13日,公司消防督导张国安下发了《关于“圣诞”“元旦”前安全提示及工作要求的事宜》的通知,通知要求:各物业服务中心要在“圣诞”“元旦”前给所服务的业主、使用人及客户发《安全提示》,请其注意安全;要求进行一次全面细致的安全检查并进行一次有针对性的灭火和应急疏散预案演练等,公司将对各物业服务中心工作的落实情况进行核查。

12月14日,公司安全管理总监贾光辉签发了《银达物业各物业服务中心2007年度消防工作要点》,文件要求各物业服务中心依据“消防工作要点”,制定本项目2007年度消防工作计划,上报并遵照执行。

12月18日~20,公司2006年度质量、环境和职业健康安全管理体系内部审核工作于2006年日完成,四个审核组依据公司管理体系文件;GB/T9001-2000 ; GB/T 24001-2004 ;GB/T28001-2001标准及国家有关法律、法规及其它要求对公司的最高管理者、所有部门、服务中心和工会、员工代表、女工委员进行了审核,质量管理及审计部将就审核中发现的问题及开具的不符合报告分别与各部门/服务中心进行沟通。